Юзабилити, в применимости к веб сайту, показывает на сколько удобно и понятно создан сайт, на сколько пользователю легко получать информацию, пользоваться услугами сайта, выбирать товар и осуществлять покупки.
Прежде всего нужно понять что именно для среднестатистического пользователя удобно, а что не очень удобно. Какие проблемые места в понимании интерфейсов сайта существуют у пользователей, а какая информация (блоки) вообще избыточны и никому не интресны.
В настоящий момент существует множество сайтов, предлагающих сервисы сбора и структурирования статистики, формирования отчетов с множеством параметров, как входных, так и выходных. Среди крупных, пожалуй, можно отметить яндекс.метрику и гугл.аналитикс.
Мы с свою очередь тоже предлагаем интсрумент для сбора и отображения статистики по посещаемости страниц и с каких поисковиков пришли люди, но и предоставление детализированных данных касаемо повидения конкретного пользователя на сайте. В настоящий момент наш сервис подгатавливается к открытому доступу и масштабному тестированию.